+31 20 541 0031Kansspelautoriteit KOA/85784
NL · EUR
Kolobet CasinoJOUW AVOND, JOUW KANS
KlantenserviceOntvang bonusStart spelToon allesInloggenOpnemenStorten
Mijn accountWord lidAanbiedingenBonuscodeCasinospellen
Kern in één blik

Verantwoord spelen en speelgrenzen bij Kolobet Casino

Spelen kan pas vanaf 18+ en alle limieten en uitsluitinstrumenten die Kolobet Casino noemt, zitten standaard in je account.

Vergunning KSAKolobet Casino B.V. opereert onder licentie KOA/85784, uitgegeven door de Kansspelautoriteit
In het kort

Kerncijfers over grenzen en hulp in Nederland

Je hoeft niet te zoeken naar waar grenzen en hulp geregeld zijn; dit overzicht zet het naast elkaar.

Minimumleeftijd
18+
Vergunning
Kansspelautoriteit (KSA), KOA/85784
Landelijk uitsluitingsregister
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
OpenOverGokken-hulplijn
0800 24 000 22
Vragen over limieten

Je wilt je uitgaven en tijd bewaken

Zet je storting vast. Met een stortingslimiet bepaal je vooraf hoeveel je per dag, week of maand op je account zet. Stel hem in zodra je merkt dat stortingen sneller gaan dan je van plan was.

Stel je verlieslimiet in. Verlieslimieten begrenzen wat je in een periode mag verliezen, los van wat je inlegt. Kies ze als je wilt dat een slechte avond nooit meer kost dan je vooraf accepteert.

Zet je tijdslimiet aan. Een tijdslimiet legt vast hoe lang je sessie mag duren, waarna het spelen stopt. Zet hem aan wanneer je merkt dat je de tijd uit het oog verliest achter de tafel.

Een seintje halverwege. De sessie-herinnering laat je halverwege weten dat je al een tijd speelt, zodat je zelf kunt beslissen of je doorgaat. Handig als je zonder pauze door blijft klikken.

Neem afstand van je account. Zelfuitsluiting in je account houdt je een gekozen periode volledig buiten het spelen. Kies dit wanneer een limiet niet genoeg blijkt en je afstand wilt nemen.

Je bent net begonnen

Stel je limiet in een paar minuten in

Zo werkt het bij Kolobet Casino: je regelt dit zelf in je account, rustig en zonder haast.

Je profiel controleren
Log in en open de instellingen van je account. Controleer eerst of je gegevens kloppen, zodat je limiet aan het juiste profiel hangt.
Verlagen kan altijd
Kies welke grens je wilt: storting, verlies of speeltijd. Bedenk vooraf wat bij je past; je kunt een limiet niet verhogen zonder contact met ons.
Welke periode past bij jou?
Geef aan over welke periode de grens moet gelden: per dag, per week of per maand. Kijk na of de periode past bij hoe vaak je gewoonlijk speelt.
Controleer je overzicht
Bevestig je keuze en ga terug naar je accountoverzicht. Daar hoort de ingestelde grens meteen zichtbaar te staan; zie je hem niet, vraag dan hulp via de klantenservice.

Als spelen je dag gaat sturen

Je eigen overzicht in je account laat zien wat je stortte en hoe lang je bleef. Merk je die signalen vroeg op, dan is een stortingslimiet of een korte pauze de eerste stap, nog vóór het opspeelt.

Herken je hier een of meer punten van, sta dan even stil bij je spelen.

  • Storten gaat vaker dan je je had voorgenomen
  • Je speelt door om een verlies terug te winnen
  • Aan spelen denken tijdens je werk
  • Je verbergt je spelgedrag voor mensen thuis
  • Geld lenen dat elders nodig is
  • Je avond vult zich met spelen in plaats van rust
  • Onrustig worden op een dag zonder spel

Houd het spel buiten bereik van minderjarigen

Bij het aanmelden. Bij het aanmaken van je account wordt je geboortedatum gecontroleerd; meespelen kan pas vanaf 18 jaar. Voor je eerste uitbetaling vraag je identiteitsbewijs, adresverificatie en betaalmethode op, zodat leeftijd en gegevens kloppen.

Beperk wat het toestel opent. Op een gedeelde computer of tablet laat je een filterprogramma alleen de sites toe die jij kiest. Zo blijft een spelaccount buiten bereik van kinderen die het toestel gebruiken.

Van verwijt naar gesprek. Als iemand in je omgeving te veel speelt, helpt een gesprek zonder verwijt meer dan een som geld. De OpenOverGokken-hulplijn is gratis en anoniem bereikbaar, ook voor partners en ouders.

Je twijfelt tussen twee soorten stop

Zet je account op pauze. In je account zet je zelf een pauze aan, voor een paar uur tot een paar dagen. In die periode blijft je account dicht en kun je niet storten of spelen. Je kiest de duur bewust vooraf, op een rustig moment.

Langdurige sluiting van je account. Met zelfuitsluiting in je account sluit je jezelf voor een lange periode buiten, en die stap draai je tussentijds niet terug. Daarna kun je niet inloggen of storten; de uitsluiting zet je zelf aan.

Waar sta je dan geregistreerd? Cruks heet het register waarin de Kansspelautoriteit je vastlegt. Je kiest minimaal zes maanden, tot uiterlijk 99 jaar. Aanmelden gaat met DigiD online of met een papieren formulier; online gaat het direct in, per post enkele dagen later, en elke vergunninghouder controleert je daartegen. cruksregister.nl

Steun in Nederland

Bel of chat met iemand die luistert

Straks weet je waar je met je vraag terechtkomt, ook voor een naaste.

OpenOverGokken-hulplijn
Deze hulplijn helpt spelers en bezorgde naasten met informatie en steun. Bellen kan dag en nacht; chat en WhatsApp van 08:00 tot 00:00 uur, gratis en anoniem. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Deze organisatie brengt mensen samen die willen stoppen met gokken, en ook hun familieleden. De groepen zijn gratis, op locatie en online, zonder verwijzing. agog.nl
Jouw bescherming

Grenzen, pauze en uitsluiting

Deze antwoorden lossen de vragen op die het vaakst terugkomen bij limieten en uitsluiting.

Waarom vraagt het casino om mijn leeftijd bij het aanmelden?+
Kansspelen zijn in Nederland alleen toegestaan vanaf 18 jaar, dus je leeftijd wordt bij de aanmelding gecontroleerd. Zo weet het casino dat er niemand onder die grens speelt. Een account dat niet aan die eis voldoet, kan niet in gebruik blijven.
Wordt mijn zelfuitsluiting eerder opgeheven als ik dat vraag?+
Nee. De periode die je zelf koos, loopt volledig af; tussentijds opheffen is niet mogelijk, ook niet via de klantenservice. Juist die vaste duur maakt de uitsluiting iets waar je op kunt bouwen.
Sta ik na mijn uitsluiting ook bij andere aanbieders buitengesloten?+
Ja, via Cruks, het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen van de Kansspelautoriteit. Aanbieders met een vergunning moeten elke speler daarin controleren. Zonder inschrijving in dat register geldt je uitsluiting alleen binnen je eigen account.
Waar pas ik een limiet aan die ik eerder instelde?+
In hetzelfde deel van je account als waar je de grens instelde, dus je hoeft niet te zoeken. Daar zie je het bedrag dat nu geldt en pas je het aan. Een hogere stortingslimiet vraag je aan bij de klantenservice.
Werken die limieten ook in de mobiele versie van mijn account?+
Ja. De mobiele versie toont hetzelfde accountdeel, met dezelfde knoppen en dezelfde bedragen. Wat je op je telefoon instelt, geldt voor je hele account, ook als je later achter een computer speelt.
Hoe zeg ik mijn account definitief op?+
Stuur een e-mail naar [email protected] met je verzoek tot sluiting; de klantenservice bevestigt het per bericht. Wil je ook bij andere aanbieders niet meer terechtkunnen, dan loopt dat via Cruks.

We gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.