Handig zodra je een account wilt openen, de registratie blijft hangen of je wilt weten welke papieren de Kansspelautoriteit straks vraagt.
Na het lezen weet je welke melding je ziet, wat erachter zit en welke stap je nu zet.
Kolobet Casino vraagt alleen wat de vergunning vereist, in een korte reeks die je meteen kunt volgen.
Welk e-mailadres en wachtwoord kies je?. Op het eerste scherm van de aanmelding staan drie velden die je later nog vaak nodig hebt: e-mailadres, wachtwoord en valuta. Kies een adres dat je ook over een jaar nog leest, want met dat adres log je straks in en daar komt de herstellink binnen als je je wachtwoord kwijt bent. Je wachtwoord kies je zelf; er is geen code en geen tussenpersoon. Als valuta zie je de euro, de munt waarin je stort en waarin je saldo staat. Controleer die drie velden voordat je verdergaat.
Leg deze vijf dingen klaar, dan gaat het invullen in één keer goed.
Het doel van de documentcontrole. Zodra je op verzenden hebt gedrukt, verschijnt een scherm waarop je gegevens ter bevestiging staan; je naam en geboortedatum horen daar precies zo te staan als op je identiteitsbewijs. Daarmee bevestigt de controle ook dat je 18 jaar of ouder bent. De Kansspelautoriteit eist dat van elke vergunninghouder, en Kolobet Casino werkt met vergunning KOA/85784. Daarna volgt de documentcontrole: identiteitsbewijs, adresverificatie en betaalmethode. Reken op ongeveer 38 uur voordat die ronde klaar is; inloggen kan al wel, opnemen pas als alles klopt.
Zicht op je eigen limieten. Je account opent met een leeg saldo en een stortingsknop; vanaf 9 € staat er speelgeld klaar en na je eerste storting volgt het welkomstaanbod dat aan je registratie hangt. Dezelfde dag nog vind je in het account de stortingslimiet, verlieslimieten, een tijdslimiet, de sessie-herinnering en zelfuitsluiting. Stel ze in voordat je speelt, ook als je denkt dat je ze niet nodig hebt. Hulp bij gokgedrag is er buiten het casino bij CRUKS, Jellinek en Agog.
Verder lezenSupport is bereikbaar via live chat, e-mail en telefoon, 24 uur per dag, 7 dagen per week. Gebruik [email protected] of +31 20 541 0031 wanneer de aanmelding blijft hangen; via de chat krijg je het vlugst antwoord.
Voor een scherm dat blijft hangen is de chat het directe kanaal. Houd je e-mailadres en de tekst van de melding klaar, dan kijkt de medewerker meteen mee.
Per e-mail leg je een vastgelopen aanmelding rustig uit, met een schermafdruk erbij. Zet het adres in je bericht waarmee je wilde registreren.
Bij een geblokkeerde toegang helpt één bericht met alles erin: het e-mailadres van je aanmelding, de datum en de volledige melding. Vermeld ook of je al documenten verstuurde.
Verdubbel je eerste storting met een 157% match bonus, inzeteis 31× en geldig voor 32 dagen
Bekijk detailsOntvang 17 free spins per dag gedurende 6 dagen, automatisch gecrediteerd na je welkomststorting
ActiverenKrijg elke week 9% van je netto verliezen terug, zonder inzeteis of maximaal bedrag
Meer infoBij Kolobet Casino krijg je één duidelijk antwoord per vraag, zonder omwegen.
De eerste storting begint bij 9 €; de betaalmethoden die hieronder staan zijn de enige die Kolobet Casino aanbiedt.
identiteitsbewijs. Bewijst: je naam en geboortedatum; Wanneer gevraagd: direct na je aanmelding
adresverificatie. Bewijst: je woonadres in Nederland; Wanneer gevraagd: voor je eerste uitbetaling
betalingsmethode. Bewijst: dat de rekening van jou is; Wanneer gevraagd: bij een opname
We gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.